top of page
DSC03091.jpg

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información del Responsable del Tratamiento de Datos

Chow es operado por Hollywood Coast Management S.L., con CIF: B06959068, y su dirección registrada es C. Mlle. Ribera, 14, 29660 Marbella. Puede contactarnos por correo electrónico en info@chowpuertobanus.com

1. Recopilación de Datos Personales

En Chow, recopilamos información personal, incluido nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y país de residencia, a través de formularios de registro para nuestro boletín y formularios de reserva de mesas en nuestro local.


Uso de Datos Personales

La información recopilada se usará para los siguientes fines:

  • Mantener y mejorar la calidad del servicio prestado.
  • Contactar con el usuario en caso de ser necesario para gestionar su reserva o responder a sus consultas.
  • Envío de comunicaciones comerciales y promociones de ofertas y otros servicios, tanto desde la misma ubicación como desde ubicaciones bajo la empresa matriz.

Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se basa en el consentimiento del usuario para los fines específicos descritos anteriormente.

2. Compartición de Datos Personales

  • Los datos personales pueden compartirse con nuestros otros restaurantes: Mumtaz, Sabine, Red Pepper, Nomad, Max Beach, Bono Beach, Alberts, Leone, Mumtaz, Joys, Navy, Jacks, Cibo, Kaleido, Cantina, Gaucho, and Metro, all with services managed by Management Multigestion SL.
  • Management Multigestion S.L es responsable del tratamiento y uso de los datos personales. Al aceptar esta política, el USUARIO acepta el tratamiento de sus datos con el fin de recibir comunicaciones comerciales de todos nuestros restaurantes y establecimientos mencionados anteriormente, para proporcionar información sobre actividades, temas de interés y detalles sobre nuestros servicios vía correo electrónico, SMS o WhatsApp, así como el envío de boletines informativos sobre eventos, promociones, descuentos y ofertas.

Además, los datos pueden compartirse con proveedores de servicios externos que asisten en la operación del negocio, tales como proveedores de análisis web, procesamiento de pagos y herramientas de marketing por correo electrónico. Todos los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y procesarán los datos solo de acuerdo con nuestras instrucciones.

3. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o portar sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o para cualquier pregunta relacionada con la privacidad de los datos, el usuario puede contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada anteriorment.

4. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias en nuestro sitio web para garantizar su correcto funcionamiento.

5. Finalidad de la Recopilación y Uso de los Datos

La información personal que recopilamos se utiliza para procesar reservas, gestionar consultas de clientes, proporcionar comunicaciones de marketing basadas en las preferencias del usuario y mejorar nuestros servicios. Aseguramos que sus datos se procesan de forma segura y únicamente para los fines previstos, en cumplimiento con el RGPD.

6. Cambio en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento

7. Retención y Seguridad de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

bottom of page